Počas úradných hodín nás môžete kontaktovať na číslach 055/6419 414 alebo 0918 533 630.
Mimo úradných hodín je pre vás k dispozícii mailová adresa konto@kosice.sk
Registračný kód vám od januára vygenerujeme pri návšteve úradu na každom okienku miestnych daní. Jeho vydanie je podmienené overením totožnosti. S registračným kódom si môžete založiť svoje Konto Košičana a užívať si výhody, ktoré prinesie.
Ak sa na úrad nechystáte, nezúfajte. Registračné kódy budú aj súčasťou oznámení o vyrúbení dane (daňových výmerov). Registračné kódy vygenerujeme každému, nemusíte vlastniť nehnuteľnosť či mať trvalý pobyt.
Po registrácii Konta Košičana vám budú výmery dane z nehnuteľností, poplatku za odpad a dane za psa doručované do predvolenej mailovej schránky spolu s QR kódom na zaplatenie.
Vaše osobné údaje, ktoré mesto eviduje vám budú k dispozícii vo vašom konte kedykoľvek. Nájdete tam aj užitočné informácie o vašich platbách či termínoch.
Konto vám umožní využívať väčšinu elektronických služieb na portáli esluzbykosice.sk bez nutnosti prihlásenia občianskym preukazom.
Kontom Košičana sa budete môcť prihlasovať do všetkých aplikácií, ktoré umožňujú využívanie verejných služieb. Rovnako bude možné zvoliť si preferovaný spôsob napríklad pri nákupe lístkov na MHD alebo platení parkovného.
Konto vám umožní pridať si rodinných príslušníkov, rodičov, starých rodičov, deti či domácich miláčikov a mať tak pod kontrolou všetky platby a požiadavky od mesta.
Pri riešení požiadaviek, ktoré budeme evidovať s vami budeme komunikovať elektronicky. Budete tak mať prehľad o vašich požiadavkách a termínoch.
Dobré mesto pozná svojich obyvateľov. Upozornenia, ktoré budete dostávať budeme vytvárať individuálne na základe vašich preferencií.
Konto Košičana má v prvom rade slúžiť pre napĺňanie potrieb obyvateľov. Ak máte nápad na službu, ktorú by ste radi používali vo svojom mobile, napíšte nám!
Mám nápad
Konto Košičana je váš osobný účet, vďadka ktorému získate jednoduchý prístup k mestským službám.
Konto Košičana vzniklo za účelom konsolidovať všetky mestské služby a zvýšiť dostupnosť a komfort pri využívaní pre obyvateľov, ale aj návštevníkov mesta Košice. Je výsledkom dlhodobých aktivít vedúcich k digitalizácii mestských služieb.
Konto Košičana si vytvoríte jednoducho, kliknutím na tlačidlo „Vytvoriť Konto Košičana“. Stránka vás následne presmeruje na registráciu, ktorá pozostáva z niekoľkých jednoduchých krokov.
Registračný kód nájdete v spodnej časti vášho rozhodnutia o vyrubení dane za nehnuteľnosť (daňového výmeru), za psa a výmeru za odpad. Registračný kód je unikátny pre každého používateľa. Registračný kód môžete získať aj pri návšteve okienka „Miestne dane“ na úrade, na pracovisku kancelárie prvého kontaktu. Vydanie registračného kódu je podmienené overením totožnosti občianskym preukazom.
Nie, registračný kód je možné použiť iba raz a po použití sa z bezpečnostných dôvodov stáva neplatným.
Áno, ak ste od mesta ešte neobdržali daňový výmer s kódom napríklad z dôvodu, že nevlastníte nehnuteľnosť, môžete navštíviť úrad a kód vám vydáme na počkanie na pracovisku „Miestne dane“ v kancelárii prvého kontaktu. Vydanie kódu je podmienené overením totožnosti občianskym preukazom.
Konto Košičana čerpá informácie priamo z informačného systému mesta. Ak sa vám v ňom po registrácii niektoré informácie nezobrazujú, váš účet pravdepodobne stále na pozadí párujeme a informácie doň pribudnú onedlho. Ak sa vám zobrazuje nesprávna informácia, nepredstavuje to žiadny problém. chyba sa odstráni po aktualizácii našej databázy.
Konto Košičana ponúka pri zozname platieb aj funkciu generovania QR kódu na zaplatenie. Vaša platba sa po zaplatení QR kódom automaticky spáruje s našim systémom a stav sa v konte zmení na „zaplatená“. Táto zmena môže chvíľku trvať.
Do svojho konta môžete pridávať ľubovoľný počet mailových adries a čísel. Len jedna však bude určená na komunikáciu. Ak si prajete zmeniť adresu alebo iný osobný údaj, musíte tak urobiť osobne vyplnením formulára alebo pri návšteve kancelárie prvého kontaktu.
Spätnú väzbu môžete poskytnúť emailom na konto@kosice.sk, alebo po kliknutí na tlačidlo na stránke.
O tom, aké funkcie a služby bude konto ponúkať ste rozhodli vy, Košičania. Ešte v závere roka 2023 sme realizovali prieskum na vzorke približne 1000 Košičanov, ktorých sme sa pýtali na to, aké služby by v konte uvítali. Na základe výsledkov prieskumu sme následne zostavili plán tvorby tohto prostredia podľa potrieb samotných Košičanov.
Prevádzkovateľom služby je Magistrát mesta Košice.
Používateľská podpora je dostupná mailom na konto@kosice.sk a na telefónnom čísle 055/6419 414
Vytvorené v súlade s Jednotným dizajn manuálom elektronických služieb Mesta Košice.